打印机故障|网络打印问题|打印机服务器错误原因及解决方法，遇到打印机服务器错误怎么办

打印机罢工别慌！网络打印、服务器错误全攻略（2025年7月更新）

最近不少企业反馈，升级到Windows 11 24H2系统后，部分老型号打印机出现服务器连接异常，微软已确认与某些驱动兼容性有关，建议暂缓更新或手动回滚驱动版本。

打印机服务器错误长啥样？
当你兴冲冲点下打印，却看到这些提示：

• “无法连接到打印机服务器”
• “打印后台处理程序服务未运行”
• “0x0000006错误代码”
  别急，八成是下面这些原因在捣鬼。

常见故障原因

1. 网络抽风

   • Wi-Fi信号弱，打印机和电脑“失联”
   • IP地址冲突（比如路由器给打印机乱分配地址）

2. 服务罢工

   • Windows的“打印后台处理程序”偷偷卡死了
   • 企业打印机服务器过载或配置出错

3. 权限问题

   

   • 公司电脑没权限访问共享打印机
   • 杀毒软件把打印进程当病毒拦了

4. 驱动作妖

   驱动版本太老或更新后不兼容（尤其爱发生在HP旧机型）

亲测有效的解决方法

▍家庭用户急救三步曲

1. 重启大法

   

   • 关打印机电源，拔电30秒再开
   • 电脑端同时重启（别嫌老土，真能解决60%问题）

2. 检查打印队列

   • Win键+R输入services.msc，找到Print Spooler
   • 右键“重新启动”，清空卡住的打印任务

3. 手动添加打印机

   • 去控制面板-设备和打印机，删掉故障打印机
   • 重新搜索添加，选“使用IP地址添加”更稳

▍企业用户高级排查

• 服务器端检查

  • 确认打印机服务器硬盘空间未满（C盘爆满会直接导致打印服务崩溃）
  • 在服务器管理器里重置打印组件（命令提示符输入net stop spooler后删除C:\Windows\System32\spool\PRINTERS下所有文件，再net start spooler）

• 权限配置

  

  • 让IT同事检查AD组策略，确保用户有“打印”权限
  • 共享打印机的主机需开启Network Discovery和File and Printer Sharing

防坑小贴士

• 遇到惠普/佳能机型报错，先去官网下完整驱动包（别用Windows自动安装的简化版）
• 办公室打印机尽量用固定IP，别依赖DHCP自动分配
• 每月一次：关打印机、清灰尘、检查墨盒/硒鼓状态

最后的大招
如果所有方法都试过还是报错，试试这个冷门操作：

1. 用管理员身份打开CMD
2. 输入dism /online /cleanup-image /restorehealth
3. 完成后输入sfc /scannow
   能修复不少系统级打印组件损坏问题。

遇到更诡异的情况？ 直接记下错误代码+打印机型号，找品牌客服比全网瞎搜更快！（比如兄弟打印机报0xBxxxx错误，通常需要固件升级）

2025年7月补充：部分用户反馈，卸载KB5034445系统更新后，打印服务器连接恢复正常，微软暂未发布修复补丁，可观望后续更新。