宽带故障 网络错误 宽带连接720错误原因及解决方法详解

宽带故障 | 网络错误 | 宽带连接720错误原因及解决方法详解
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1. 宽带连接720错误定义

   

   PPP连接协议协商失败，导致宽带拨号中断。

2. 常见原因

   • 系统服务异常（如Remote Access Connection Manager服务未启动）；
   • 网络协议冲突（TCP/IP协议栈损坏）；
   • 第三方安全软件拦截（防火墙或杀毒软件误阻止）；
   • 运营商服务器问题（局端设备故障或维护）；
   • 用户端配置错误（宽带账号密码输入错误）。

3. 解决方法

   

   • 基础排查：重启光猫/路由器，检查物理连接（网线、光纤）；
   • 系统服务修复：手动启动Remote Access Connection Manager服务；
   • 协议重置：命令行执行netsh int ip reset重置TCP/IP；
   • 安全软件检查：临时关闭防火墙或杀毒软件测试；
   • 账号验证：确认宽带账号密码正确，联系运营商核对；
   • 系统还原：使用系统还原点恢复至正常状态；
   • 重装网卡驱动：更新或回滚网卡驱动程序。

4. 注意事项

   • 若问题持续，建议联系运营商排查局端故障；
   • 复杂场景可尝试系统重装（备份数据后操作）。

（信息综合参考自2025年7月网络技术文档及运营商维护指南）