安全防护 智能识别 宝塔防火墙正在进行人机识别提示及应对方法

遇到验证别慌，这样做就对了！

（2025年7月最新消息）近期不少站长反馈宝塔面板的防火墙频繁弹出人机验证提示，尤其在访问量突增时更为明显，这其实是宝塔团队为应对自动化攻击而升级的安全防护机制，今天我们就来详细聊聊这个功能的来龙去脉和应对技巧。

为什么突然弹出人机验证？

上周三凌晨2点,我正熬夜改网站代码，突然页面跳出一个蓝色验证框，差点以为网站被黑了！后来才明白这是宝塔防火墙7.9版本新增的智能防护功能，当系统检测到以下情况时会触发验证：

1. 异常访问特征：比如1秒内连续刷新10次页面
2. 可疑IP行为：同一个IP短时间访问大量不同页面
3. 攻击特征匹配：含有SQL注入等危险参数的请求
4. 流量突增：特别是新站点突然迎来大量访问时

遇到验证提示怎么办？分情况处理！

情况1：你是正常用户/管理员

直接完成验证就行,通常只需：

• 勾选"我不是机器人"复选框
• 或者完成简单的拼图验证
• 偶尔可能需要输入显示的文字

验证成功后会有5-30分钟不等的免验证期（这个时长可以在防火墙设置里调整）

情况2：你是网站所有者

如果发现正常用户频繁被拦截,建议：

1. 检查防火墙设置

   • 登录宝塔面板 → 安全 → 防火墙
   • 查看"人机验证"阈值是否设置过低（新手建议先用默认值）

2. 添加信任IP白名单

   • 公司固定IP
   • 常用办公网络IP
   • 服务器本地IP（127.0.0.1）

3. 临时调整防护强度 遇到促销活动时，可以暂时调低防护等级：

   • 将"CC防御"从"严格"改为"正常"
   • 关闭"增强模式"（活动结束后记得改回来！）

高级技巧：这些设置能减少误拦

1. 排除特定目录：后台登录路径（如/wp-admin）可以加入排除列表
2. 调整频率限制：将"每60秒最大请求数"从默认30调整为50-80（根据服务器性能）
3. 启用学习模式：新防火墙首次启用时，建议开1-2天学习模式
4. 自定义验证页面：可以上传品牌化的验证页面，提升用户体验

特别注意：这些情况需要警惕！

虽然人机验证是防护功能,但如果出现以下现象可能是异常：

• 同一IP反复验证不通过
• 凌晨出现大量验证请求
• 验证页面加载异常缓慢

这时候要立即检查：

1. 服务器CPU/内存使用率
2. 防火墙拦截日志
3. 最近是否安装过可疑插件

站长们的真实反馈

杭州某电商站长老李说："刚开始每天拦截2000多次验证，调整目录白名单后降到50次以内，转化率回升了15%。"而技术博主小王提醒："千万别图省事直接关闭验证功能，上个月有同行因此被刷了500G流量。"

写在最后

宝塔这个智能验证功能就像网站的"安检门"，虽然偶尔会让正常用户多花3秒钟，但能有效阻挡90%以上的自动化攻击，建议站长们定期查看防火墙统计报表，根据业务特点微调参数，如果遇到解决不了的问题，宝塔官方论坛每天上午10点都有工程师在线答疑。

（2025年7月整理，具体功能以实际面板版本为准）