打印机故障排查 设备维修指南：佳能打印机显示错误，佳能打印机错误提示解决方法

常见错误提示解决方法（2025年7月更新）

最新消息：根据佳能2025年6月发布的用户反馈报告，近期因高温天气导致的打印机过热报错率上升15%，如果你的佳能打印机突然罢工，别急着送修，先试试这些自查技巧！

先做这3件事

1. 重启大法：关掉打印机电源，拔掉数据线和电源线，等1分钟再重启。
2. 检查耗材：墨盒是否缺墨/碳粉？纸张是否卡住或放歪？
3. 连接问题：无线打印机先确认Wi-Fi正常，有线连接试试换USB口或线缆。

常见错误代码及解决方法

❶ 错误代码【E05】【E13】

• 问题：墨盒报错
• 解决：
  • 取出墨盒,用干净纸巾轻擦金属触点。
  • 重新安装时听到“咔嗒”声才算到位。
  • 如果提示“不兼容”，可能是墨盒型号不对（比如用了第三方耗材）。

❷ 错误代码【B200】【B204】

• 问题：打印头/主板故障（最让人头疼！）
• 解决：
  • 先深度清洁打印头（打印机设置里找“维护”选项）。
  • 如果无效,可能是主板受潮或烧毁，需要联系售后。

❸ 错误代码【5100】

• 问题：字车卡住（打印时突然停下）
• 解决：
  • 打开盖子,检查轨道是否有异物（比如碎纸）。
  • 用棉签蘸少量酒精清洁轨道,再手动把字车推回右侧原位。

❹ 错误提示【纸张不匹配】

• 问题：纸张设置和实际不符
• 解决：
  • 在电脑打印设置里确认纸张类型（比如A4/信封）。
  • 纸盒的导轨要卡紧纸张边缘,别留缝隙。

其他实用技巧

• 打印机过热：关机冷却30分钟，避免阳光直射。
• 驱动问题：去佳能官网下载最新驱动（2025年7月版本号v12.3）。
• 固件升级：在打印机设置菜单中检查更新，能修复已知Bug。

什么时候该送修？

如果试了所有方法还是报错,尤其是以下情况：

• 重复出现B200或E600（硬件损坏）。
• 打印机发出异响或烧焦味。
• 液晶屏完全不亮（可能是电源板故障）。

小提醒：佳能官方售后近期推出“夏季免检测费”活动，送修前可先电话咨询（报错代码记得拍下来！）。