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凌晨2:15,手机突然疯狂震动,我迷迷糊糊抓起来一看,是客户张总的紧急消息:"王工,我们核心生产库突然挂掉了!报什么写入错误,整个ERP系统瘫痪了!"
我立刻远程连上客户环境,果然在alert日志里看到了这个熟悉的错误:
ORA-19502: write error on file "/oradata/prod/users01.dbf", block number 12345, block size=8192
这个错误简单来说就是Oracle在往数据文件写数据时失败了,就像你往U盘拷贝文件时突然提示"写入失败"一样,只不过现在发生在企业级数据库上,影响的是几百号员工的正常工作。
第一步:确认错误范围 我先检查了所有日志文件,发现只有users01.dbf这个文件报错,其他数据文件正常,这是个好消息,说明问题可能局限在单个文件。
第二步:检查存储空间
SELECT tablespace_name, file_name, bytes/1024/1024 "Size(MB)", (bytes - (user_bytes))/1024/1024 "Overhead(MB)" FROM dba_data_files;
查询显示表空间还有足够空间,排除了磁盘满的可能性。
第三步:检查文件系统权限
ls -l /oradata/prod/users01.dbf
文件属主和权限都正常,oracle用户有读写权限。
第四步:检查底层存储健康
dmesg | grep -i error
果然!发现了硬件级别的IO错误提示,看来是存储阵列的某个磁盘出了问题。
先将表空间置为离线状态
ALTER TABLESPACE users OFFLINE IMMEDIATE;
联系客户存储管理员 通过电话指导他们检查存储阵列,确认是RAID5组中一块磁盘故障,热备盘已经自动接管,但需要重建。
数据文件恢复 由于是物理损坏,我决定用备份恢复:
rman target / RMAN> RESTORE DATAFILE '/oradata/prod/users01.dbf'; RMAN> RECOVER DATAFILE '/oradata/prod/users01.dbf';
验证数据完整性
ALTER TABLESPACE users ONLINE; EXEC DBMS_REPAIR.check_object('USERS', 'EMPLOYEES');
后续防护措施 建议客户:
这次ORA-19502错误的处理让我再次认识到:
天亮时,系统已经完全恢复,张总发来消息:"王工,太感谢了!请你吃火锅!"我笑着回复:"下次记得请我吃白天的火锅,别老是半夜加餐。"
本文由 寇康伯 于2025-08-04发表在【云服务器提供商】,文中图片由(寇康伯)上传,本平台仅提供信息存储服务;作者观点、意见不代表本站立场,如有侵权,请联系我们删除;若有图片侵权,请您准备原始证明材料和公证书后联系我方删除!
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