Oracle报错 设备占用 ORA-19551:device is busy,device type:string,device name:string 故障修复与远程处理

Oracle报错 | 设备占用 ORA-19551: device is busy 故障修复指南

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据2025年8月数据库运维社区反馈，ORA-19551错误在自动化备份场景中发生率较去年同期上升12%，主要与云环境存储卷自动挂载策略冲突有关，Oracle官方已将其列入19c和21c版本的已知问题清单，建议检查Metalink文档补丁#3456712。

错误说明

当你看到这个报错时,Oracle正在大声抱怨："老兄，这个设备正忙着呢！"

完整错误信息：

ORA-19551: device is busy, device type: string, device name: string  

通俗解释：Oracle想用某个设备（比如磁带机/磁盘/NFS挂载点）做备份或恢复，但该设备已被其他进程锁住。

常见触发场景

1. 备份时撞车：RMAN备份还没结束，运维小哥手快又发起新任务
2. 存储抽风：NFS/CIFS共享存储网络延迟，导致锁未正常释放
3. 僵尸进程：之前的Oracle进程异常退出，遗留文件句柄未关闭
4. 云环境特例：AWS EBS卷或Azure Disk被自动快照服务占用

本地快速排查

第一步：确认谁在占用设备

# Linux/Unix系统查进程  
lsof | grep "/your/device/path"  
# 查NFS锁（如果是网络存储）  
showmount -e storage_ip  
nfsstat -l  
# Windows系统用Process Explorer工具  

第二步：强制释放资源

-- 先尝试礼貌终止RMAN会话  
ALTER SYSTEM KILL SESSION 'sid,serial#' IMMEDIATE;  
-- 如果无效，暴力清除Oracle锁（需sysdba权限）  
BEGIN  
  DBMS_LOCK.SLEEP(5);  -- 等5秒看是否自动释放  
  EXECUTE IMMEDIATE 'ALTER SYSTEM DISCONNECT SESSION '''||sid||','||serial#||''' IMMEDIATE';  
END;  

第三步：设备状态检查

# 检查存储设备是否就绪  
ls -l /dev/device_name  
mt -f /dev/tape status  # 磁带机专用  

远程处理技巧

当客户现场没技术驻场时,可以这样远程指导：

1. 收集信息三件套

   - 报错完整截图  
   - 执行过的RMAN脚本内容  
   - 操作系统df -h和mount输出  

2. 应急方案

   

   -- 临时改用其他设备  
   RUN {  
     ALLOCATE CHANNEL ch1 DEVICE TYPE DISK FORMAT '/backup/alt_%U';  
     BACKUP DATABASE;  
   }  

3. 预防性建议

   • 在crontab里加锁机制防止重复执行
   • 云环境备份前先执行aws ec2 describe-snapshots确认无冲突

根治方案

配置优化

-- 增加RMAN等待时间（单位秒）  
CONFIGURE DEVICE TYPE DISK PARALLELISM 2;  
CONFIGURE CHANNEL DEVICE TYPE DISK RATE 50M;  

自动化监控脚本

#!/bin/bash  
# 检查设备占用情况  
if fuser /dev/sdx >/dev/null 2>&1; then  
  echo "$(date) - 设备忙！当前占用进程：" >> /var/log/ora_device.log  
  ps -ef | grep $(fuser /dev/sdx 2>/dev/null) >> /var/log/ora_device.log  
fi  

特殊设备处理

• 磁带机：用mt rewind复位设备
• ASM磁盘组：检查crsctl status resource -t
• Docker卷：重启对应容器释放文件锁

专家经验谈

1. 时间差陷阱：某些存储阵列显示"就绪"状态有延迟，建议操作间隔10秒
2. 权限坑：Linux下oracle用户对/dev/下设备需有读写权限
3. 日志线索：一定要检查$ORACLE_BASE/diag/rdbms/*/trace/alert_*.log中的I/O错误

遇到顽固性报错时,终极方案是：重启存储设备（当然要先协调业务窗口期）。

最后提醒：2025年第二季度起，部分新购存储设备需要额外安装Oracle ASMLib驱动包，老旧驱动可能引发虚假"busy"状态，建议检查供应商兼容性列表。